よくあるご質問


		このサイトについて運営者は、誰ですか？ご注文について配送料金はおいくらですか？のしの名入れはしていただけますか？配達の日付指定、時間指定はできますか？自分で書いた手紙等を同封してほしいのですが可能でしょうか？オリジナルカードは、デジタル画像でないと作成していただけませんか？ 2000枚ほど注文したいのですが大量に注文したいのですがＷｅｂ入力が大変なんでＦＡＸしてもいいですか？カードギフトについて自分で裏面に手書きでメッセージ書けますか？化粧箱はないんでしょうか？カードの図柄によって内容がことなるんでしょうか？お届けについてカードギフトはどれくらいで届きますか？お支払についてお支払いはいつしたら良いですか？領収書を発行してほしいのですが支払方法は、何がありますか？会員サービスについて会員サービスとはどんな内容ですか？オプション（有料）について有料オプションとはなんですか？お知りになりたい内容が上記にない場合お知りになりたい内容が上記にない場合はお手数ですが、 [ こちら ] からご質問お願い致します。運営者は誰ですか？当サイトは、インターネット専門のギフトショップF's（エフズ）商店が運営しております。 [質問にもどる] 配送料金はおいくらですか？配送料金は、配送先１件につき、全国一律550円です。贈り先の方が同居されてる場合で一括でお送りさせて頂く場合は550円ですが、包装を別にされる場合は、さらに１件分の配送料金を頂いております。例）　　東京都板橋区の○○町に、お祝いをくれた親戚の叔父さん夫婦と、その娘さんが同居されてる場合、　　　・同じ封筒に包装しても良い場合は、550円　　　・二つを分けて別々の包装で贈られる場合は、550円×２となります。 [質問にもどる] のしの名入れはしていただけますか？名入れは、無料にて承っております。表書き・お名前を注文画面よりご入力ください。 [質問にもどる] 配達の日付指定、時間指定はできますか？配達日の指定、時間の指定ご指定は、別途追加料金にて承っております。平日のご指定　　　：プラス　３０円（580円）日曜祝日のご指定：プラス２００円（750円）ご指定が必要な場合は、オーダー画面のその他備考欄にご指定ください。ご指定日は、７営業日以降でお願い致します。それ以前はお受けすることが出来ない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 [質問にもどる] 自分で書いた手紙等を同封してほしいのですが可能でしょうか？当店宛てにお送りしていただければ、同封させていただいておりますので、運営者住所までお送りください。 [質問にもどる] オリジナルカードは、デジタル画像でないと作成していただけませんか？普通の写真でも承っております。こちらで写真をスキャンして画像に変換させていただきますので、運営者住所まで写真をお送りください。（申し訳ありませんが、送料はお客様のご負担でお願い致します。）写真は、ご返却しておりますので、ご安心ください。 [質問にもどる] 2000枚ほど注文したいのですが対応可能ですので、ぜひお申し付けください。上場企業様の各種キャンペーン等で、2000枚発行・交換・問い合わせ対応の実績ございます。ご発注いただくカードの種類・コース、画像入稿の手順、同封物の有無などご連絡いただければと思います。お見積もりも別途差し上げますので、詳細なご要望は、ご相談・ご連絡ください。 [質問にもどる] 大量に注文したいのですがＷｅｂ入力が大変なんでＦＡＸしてもいいですか？サイトの入力が大変な仕組で申し訳ありません。もともと一覧表などで住所をお持ちの場合は、それをＦＡＸしていただいても構いません。どの方に、どの商品のいくらのコースを何枚贈られるのかが、こちらで確認できれば承らせていただいております。こちらからも、最終的なご注文内容のご確認さしあげますので、ご安心下さい。 [質問にもどる] 自分で裏面に手書きでメッセージ書けますか？カードギフトは、クレジットカードくらいの大きさ、材質のプラスチック製のカードなので、手書きは難しいです。油性のペンなどでは、可能かと思います。 [質問にもどる] 化粧箱はないんでしょうか？食浪漫カードにつきましては、化粧箱はございます。(別途１つにつき１００円が必要です。) フローラルカードとハーブティーカードにきましては、申し訳ありませんが化粧箱はございません。 [質問にもどる] カードの図柄によって内容がことなるんでしょうか？カードの図柄によって交換可能な商品は、かわりません。コースによってのみ、交換可能な商品がかわります。贈り先様には、どのコースのカードかは、わからないようになっておりますのでご安心ください。ただ、食浪漫カードの場合は、カタログをお付けしておりますので、コース名（花・鳥・月）で当サイト（または、関連サイト）をご存知の方であれば、お値段を調べることは可能になっております。 [質問にもどる] カードギフトはどれくらいで届きますか？カードギフトは、ご注文内容のご確認を頂いたあと、３～４日でお届けさせていただいております。 ※郵便・宅配事情により、多少の前後はあります。土・日・祝日は、カードの発行ができませんので、ご注文内容のご確認を土・日・祝日に頂いた場合は、多少遅くなります。発送の時期は、その都度メールにてご報告申し上げておりますので、もし問題あればその時にお申し出いただければ、できるだけ対応させていただきます。 [質問にもどる] お支払いはいつしたら良いですか？お支払いは、基本的に商品発送後、７日以内でお願いしております。 [質問にもどる] 領収書を発行してほしいのですが銀行、または郵便局からの記帳を持って領収書とさせていただいておりますが、別途必要な場合は、お申し出いただければ、領収書は発行させて頂いております。ご注文時に、その旨をその他備考欄にご記入いただくか、ご注文内容ご確認メールへの返信時にその旨お申し出ください。 [質問にもどる] 支払方法は、何がありますか？お支払い方法は、郵便振替口座三井住友銀行振込りそな銀行振込 eBank振込み JNB振込みがございます。誠に恐れ入りますが振込み手数料は、お客様のご負担でお願いさせていただいております。 [質問にもどる] 会員サービスとはどんな内容です？会員様向けに、便利な機能をご提供差し上げる予定にしております。ただいま、鋭意構築中ですので、いましばらくおまちください。 [質問にもどる] 有料オプションとはなんですか？カードギフトを製作する場合に、オプションサービスをご提供する予定です。サービス開始まで今しばらくお待ちください。 [質問にもどる]